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武功县三农中心方便你我他

12月28日,记者从武功县了解到,该县代家村三农服务中心小到“办一个证、盖一个章、签一个字”的“简单事”,大到“申请救助、医疗报销、政策信息咨询”的“麻烦事”,群众只要跑一次路,就能立马把事情办好。

据了解,该服务中心设置多个窗口,分别为群众提供劳动保障、养老统筹、低保救助、粮食直补、家电下乡、计划生育、农村合疗、行政审批和政策咨询等8大类36项服务,变分散办公为集中一厅式办公,形成“管办分离、一门办理、全程服务、即时办结”的良好机制。以“把方便留给群众,把事情留给干部”的服务理念,把创建一流服务水平放在突出位置,通过设立“服务之星”评选,激励工作人员积极主动、热情服务;将服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况公开,让群众一看就明白,一看就放心。目前,该服务中心已接待群众660多人次,办理业务573件,受到当地群众的一致好评。